关于新澳正版资料免费提供，立刻解释解答落实的通知

　　文号：新澳资发〔2023〕1号
发文单位：澳门特别行政区教育培训局
发文日期：2023年10月1日
生效日期：2023年10月2日

　　各相关单位：

　　为进一步推动澳门地区教育资源的优化配置，满足广大学生和家长对正版资料的需求，我局决定提供新澳正版资料的免费服务。现将有关事项通知如下：

一、提供内容

　　新澳正版资料包括但不限于教材、参考书、试卷和学习辅导资料等。所有资料均为正版，确保资料的权威性和准确性，以帮助学生更好地学习和备考。

二、获取方式

1. 　　官网访问
   学生及家长可通过访问我们指定的官方网站：www.baidu.com，进入"新澳正版资料"栏目，选择所需的资料进行下载。

2. 　　在线客服
   对于在资料下载过程中遇到的问题，用户可通过官网提供的在线客服功能进行咨询，我们将及时为您解答。

3. 　　社区服务站
   在澳门的各大社区服务站，将设立资料领取点，用户可亲自前往领取所需的正版资料，并进行现场咨询。

   

三、解释解答落实

　　为了确保所有用户能够充分理解和使用新澳正版资料，特设立专项服务团队，负责以下工作：

1. 　　资料使用培训
   定期举行资料使用培训班，帮助学生掌握资料的使用技巧和学习方法。具体培训时间和地点将通过官网公告。

2. 　　疑问解答
   在工作日的上午9:00至下午5:00，用户可拨打热线电话进行询问，我们的专业人员将提供一对一的解答服务。

3. 　　反馈机制
   我们鼓励用户对资料的使用效果进行反馈，以便我们不断完善和提升服务质量。反馈渠道包括官网留言、电话反馈以及社区服务站意见箱。

四、宣传推广

　　为了确保更多的学生和家长了解新澳正版资料的服务，相关单位需加强宣传推广。具体措施包括：

1. 　　校园宣传
   各教育机构应在校内张贴宣传海报，举办宣传活动，告知学生和家长关于新澳正版资料的相关信息及获取方式。

   

2. 　　家长会宣传
   在家长会及相关会议上，向家长详细介绍该项服务，让家长能够第一时间了解资料的使用价值。

3. 　　社交媒体推广
   利用各类社交媒体平台发布新澳正版资料的获取信息，吸引更多用户的关注和参与。

五、注意事项

1. 　　资料版权
   用户在使用新澳正版资料时，需遵循相关的版权法律法规，严禁将资料用于商业用途或非授权传播。

2. 　　下载限制
   每位用户在官网上下载资料时需注册账号，下载资料的数量将根据用户的学习需要进行限制，以确保资源的合理分配。

3. 　　资料更新
   新澳正版资料会根据教学大纲的变化进行定期更新，用户可关注官网以获取最新的资料信息。

六、总结

　　新澳正版资料的免费提供不仅是对教育资源的优化使用，也是对学生学习权益的重视。我们希望通过这一措施，能够有效提升澳门地区的教育水平，帮助更多学生实现学业目标。

　　特此通知。

　　澳门特别行政区教育培训局
2023年10月1日

　　附件：新澳正版资料获取指南
联系信息：
官方网站：www.baidu.com
邮箱：[email protected]
电话：1234-5678

　　结束。

　　希望本通知能帮助到广大用户！如有疑问，请随时联系我们。